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QUESTIONS FRÉQUENTES

FAQ

05 RÉPONSES RAPIDES
01 Quels sont les délais de livraison ?

Le délai estimé est indiqué lors de la commande selon votre destination. Une confirmation vous est ensuite envoyée par email dès que votre colis est expédié.

02 Comment suivre ma commande ?

Après l’expédition, vous recevez un email contenant votre lien de suivi. Vérifiez également vos courriers indésirables si vous ne trouvez pas ce message.

03 Puis-je retourner un article ?

Oui, conformément à notre politique de remboursement. L’article doit être non porté, non lavé, avec ses étiquettes et dans son état d’origine.

04 Comment choisir la bonne taille ?

Consultez le guide présent sur chaque page produit. Pour une coupe sportive, choisissez votre taille habituelle. Pour un rendu plus ample, privilégiez une taille au-dessus.

05 Les produits sont-ils certifiés UPF 50+ ?

Oui. Nos produits sont soumis à des tests réalisés par une entreprise extérieure et sont certifiés UPF 50+.

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